Condiciones Generales de Contratación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "Condiciones") rigen la relación comercial entre Leandro (en adelante, "Web Nativa 24"), con domicilio en Santander, Cantabria, y el cliente (en adelante, "el Cliente") que contrata los servicios de desarrollo web descritos en el sitio web www.webnativa24.com.

La aceptación de un presupuesto o la contratación de un servicio implica la aceptación expresa y sin reservas de la totalidad de estas Condiciones.

1. Objeto del Servicio

Web Nativa 24 ofrece servicios de desarrollo de sitios web estáticos de alto rendimiento[cite: 221, 222]. El objeto del contrato es la prestación de uno de los siguientes paquetes de servicios, según elección del Cliente:

  • Pack Esencial: Creación de una página web de una sola página (landing page) con sus correspondientes secciones, formulario de contacto y páginas legales, utilizando para ello el logotipo, imágenes, textos y avisos legales proporcionados íntegramente por el Cliente[cite: 238, 241].
  • Pack Creación Total: Incluye todos los servicios del Pack Esencial y, adicionalmente, la creación integral del contenido: diseño de logotipo (3 propuestas), documento básico de identidad corporativa, generación de imágenes para la web, redacción de textos (copywriting) y generación de los textos legales básicos (Aviso Legal, Política de Privacidad y Cookies)[cite: 245, 247, 248, 251, 252].

2. Proceso de Trabajo y Plazos de Entrega

El proceso se estructura en los siguientes pasos:

  • Briefing: El Cliente cumplimentará un documento estratégico proporcionado por Web Nativa 24 para definir los objetivos del proyecto[cite: 231].
  • Recepción de Materiales: El Cliente aportará toda la información y archivos necesarios según el pack contratado[cite: 233].
  • Desarrollo: El plazo de desarrollo será inferior a 24 horas laborables, comenzando a contar desde el momento en que Web Nativa 24 confirme la recepción de toda la información y materiales solicitados[cite: 234, 228].
  • Entrega: Web Nativa 24 entregará al Cliente un único archivo .zip que contendrá la totalidad del sitio web (archivos HTML, CSS, JS, PHP e imágenes), optimizado y listo para su despliegue en un servidor[cite: 235, 257].

3. Precio y Forma de Pago

Los precios de los servicios son los indicados en el sitio web www.webnativa24.com:

  • Pack Esencial: 150,00 €[cite: 244].
  • Pack Creación Total: 200,00 €[cite: 254].

Los pagos se realizarán a través de las plataformas de pago designadas por Web Nativa 24 (ej. Gumroad), quienes emitirán la correspondiente factura o recibo.

4. Obligaciones de las Partes

El Cliente se obliga a:

  • Proporcionar toda la información y contenidos necesarios (textos, imágenes, etc.) con la máxima celeridad para cumplir los plazos.
  • Garantizar que es el legítimo titular de los derechos de propiedad intelectual de todos los contenidos que facilita o que cuenta con las autorizaciones necesarias para su uso. El Cliente será el único responsable de cualquier reclamación de terceros al respecto.
  • Proporcionar los datos de conexión de su correo electrónico profesional (servidor SMTP, usuario y contraseña) para la configuración del formulario de contacto[cite: 258, 260]. El Cliente se compromete a facilitar estas credenciales a través de un medio seguro y es consciente de que debe cambiar su contraseña una vez Web Nativa 24 haya finalizado la configuración.

Web Nativa 24 se obliga a:

  • Realizar el desarrollo del sitio web con la máxima diligencia y profesionalidad.
  • Entregar el servicio en el plazo y formato acordados.
  • Utilizar las credenciales SMTP del Cliente única y exclusivamente para la configuración técnica del formulario de contacto, y a no almacenarlas ni utilizarlas para ningún otro fin.
  • Guardar la más estricta confidencialidad sobre toda la información facilitada por el Cliente.

5. Exclusiones del Servicio

El servicio contratado NO incluye:

  • Registro del nombre de dominio[cite: 262, 263].
  • Contratación del servicio de hosting (alojamiento web)[cite: 262, 264].
  • Implementación, subida o instalación de los archivos web en el hosting del Cliente[cite: 262, 264].
  • Servicios de mantenimiento, actualizaciones o modificaciones posteriores a la entrega del archivo .zip.

6. Propiedad Intelectual

Una vez abonada la totalidad del servicio, Web Nativa 24 cede al Cliente todos los derechos de explotación sobre el código fuente y el diseño del sitio web entregado. El Cliente mantendrá en todo momento la propiedad sobre los contenidos que él mismo haya aportado. Web Nativa 24 se reserva el derecho a incluir el proyecto en su porfolio público, salvo indicación expresa en contrario por parte del Cliente.

7. Protección de Datos (Encargo de Tratamiento)

En la medida en que Web Nativa 24 acceda a datos personales responsabilidad del Cliente (ej. al configurar el formulario que recibirá datos de los usuarios del Cliente), actuará como "Encargado del Tratamiento" bajo el RGPD. Este encargo se rige por las siguientes cláusulas:

  • Web Nativa 24 tratará los datos siguiendo siempre las instrucciones del Cliente (Responsable del Tratamiento)[cite: 158].
  • Utilizará los datos únicamente para la finalidad del presente contrato, no pudiendo aplicarlos a fines propios[cite: 157].
  • Web Nativa 24 ha implementado medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad e integridad de la información[cite: 165].
  • No comunicará los datos a terceros salvo que sea imprescindible para la prestación del servicio y con autorización del Cliente[cite: 161].
  • Una vez finalizado el servicio, Web Nativa 24 no conservará copia de los datos del Cliente[cite: 209, 210].
  • Web Nativa 24 asistirá al Cliente para que este pueda dar respuesta a los derechos de los interesados (acceso, rectificación, etc.)[cite: 186].

8. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de Web Nativa 24 en cualquier caso de incumplimiento contractual se limitará estrictamente al importe abonado por el Cliente por el servicio. Web Nativa 24 no será responsable de los perjuicios derivados del uso que el Cliente haga del sitio web una vez entregado, ni de fallos de seguridad o disponibilidad del servicio de hosting que el Cliente contrate por su cuenta.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

La presente relación contractual se regirá por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Santander, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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